SoluçõesIntegração de sistemas

Faça seus sistemas trocarem informação sem transformar sua equipe na integração.

Conectamos ferramentas e fluxos para reduzir transferências manuais de dados e permitir que diferentes partes da operação trabalhem de forma coordenada.

Problema

Quando cada ferramenta funciona, mas a operação entre elas não.

Empresas acumulam CRM, financeiro, ERP, plataformas próprias e outros serviços. O problema surge quando as pessoas passam a ser responsáveis por transportar informações de um sistema para outro.

Decisão

Integrar pode ser melhor que substituir.

Se duas ferramentas já cumprem bem suas funções, substituí-las apenas porque não conversam entre si pode gerar mais custo e risco do que resolver a comunicação entre elas.

Análise técnica

A integração começa pelos limites reais das plataformas envolvidas.

APIs e mecanismos disponíveis.
Autenticação.
Formato e qualidade dos dados.
Limites das plataformas.
Frequência necessária.
Tratamento de falhas.
Segurança e consistência das informações.

Plataformas de terceiros podem impor limites ou mudanças. Essas condições são verificadas antes da definição da solução.

Exemplos de cenário

Situações em que esta solução pode entrar na análise.

Cenários hipotéticos para tornar a aplicação mais concreta. Não representam clientes ou projetos realizados pela NVO.

CRM, financeiro e planilha no mesmo processo

O comercial registra dados no CRM, o financeiro precisa copiá-los para outro sistema e a operação mantém uma planilha paralela para acompanhar o andamento.

O que avaliar: mapear quais dados precisam circular, em que momento e com qual fonte de verdade antes de definir a integração.

Status divergente entre plataformas

Uma atualização acontece em um sistema, mas os demais continuam exibindo informações antigas até alguém fazer a conferência manual.

O que avaliar: verificar APIs, frequência de sincronização, tratamento de conflitos e regras para manter os estados consistentes.

Ferramentas boas, fluxo ruim entre elas

Cada software atende bem à própria função, mas a equipe usa exportações, importações e copiar-e-colar para completar o processo.

O que avaliar: comparar integração direta, automação intermediária e eventuais limitações das plataformas antes de pensar em substituição.

Método NVO

A forma de trabalhar permanece. A intervenção muda.

Cada projeto passa por entendimento do contexto, definição da direção e execução. O detalhamento do método está concentrado em Como trabalhamos.

Conheça o processo completo

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre esta solução.

Qualquer sistema pode ser integrado?

Não necessariamente. Algumas plataformas oferecem APIs completas; outras possuem integração limitada ou nenhuma interface adequada. A viabilidade precisa ser analisada.

É preciso substituir meus sistemas atuais?

Muitas vezes, não. Uma das funções da integração é justamente permitir que ferramentas existentes continuem sendo utilizadas.

Próximo passo

Sua equipe está conectando manualmente sistemas que deveriam conversar entre si?

Diga quais sistemas participam do fluxo e onde a informação precisa ser copiada, reconciliada ou conferida manualmente. A viabilidade técnica vem depois desse mapa.

Apresente sua necessidade